Erro no Windows 10, nada funciona e não restaura!



Estou com um problema no meu Windows 10. Do nada ele parou de funcionar algumas coisas como: botão iniciar, configurações, alguns recursos do Painel de Controle, o IE desapareceu,  o Firefox parou de funcionar e o Antivírus também (e alguns outros que ainda não testei) . Não existem pontos de restauração.
Já tentei de tudo pra reparar mas não deu resultado, reinstalei o antivírus e o Firefox pelo modo de segurança e voltaram a funcionar. Já passei o antivírus e nada detectou, já fiz esses comandos:
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /CheckHealth 
dism /online /cleanup-image /restorehealth
chkdsk /f /r /b

Também não resolveram, baixei e executei o Microsoft Safety Scann e não detectou nenhum erro. Passei o Ccleaner pra corrigir alguns erros do registro mas não foi suficiente.
Depois de muito tentar e não conseguir resolver decidi restaurar o sistema. Coloquei um pendrive bootável, com uma imagem do W10 baixada da internet, só que na hora de restaurar o sistema da uma mensagem de erro dizendo que "ocorreu um erro ao restaurar o PC" e não restaura.
Obs: Não queria formatar, pois a minha versão é original e eu não tenho uma cópia.

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Em relação a sua questão, para sermos assertivos, em que página baixou a ISO do Windows 10 para criar a mídia?
Primeiramente sugiro que crie um novo usuário administrador e verifique se o comportamento persiste.
Para criar uma nova conta siga os passos abaixo:
  1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;
  2. No executar digite control userpasswords2  e clique em Ok;
  3. Clique na caixa Adicionar;
  4. Selecione a opção Não conectar em uma conta Microsoft; 
  5. Escolha um nome e senha para esse perfil após isso avance entre as próximas etapas; 
  6. Após criado o novo perfil na tela de Contas de Usuário, selecione a nova conta e clique na caixa propriedade;
  7. Na aba Associação de Grupo marque o perfil como administrador e clique sobre Ok. 
Acesse o novo perfil e veja se o comportamento persiste.
Se persistir, então siga as orientações abaixo para restaurar o sistema com a ISO.
Em primeiro momento eu sugiro que siga os procedimentos abaixo: 
Observação: Aconselho que faça uma reinstalação mantendo seus arquivos com uma mídia do Windows 10, pois o processo de restauração coletará os arquivos necessários pela mídia, uma vez que essa opção não está funcional dentro do Sistema.
Ferramenta de criação de mídia Windows 10 - Para baixar a ferramenta e criar um disco de boot, utilize o link: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
Ao efetuar o Download, aceite os Termos de Licenciamento, após clique na opção Criar mídia de Instalação para outro computador.
Desabilite a opção Usar as opções recomendadas para este computador e avance, após selecione: 
  • Idioma: Português do Brasil.
  • Edição: (Selecione a Edição do seu Sistema) - Caso seja Windows 10 Home ou Professional, selecione Windows 10, sendo Windows 10 Home Single Language, escolha Windows 10 Home Single Language.
  • Arquitetura de seu processador: 32 bits ou 64 bits
Há 02 opções para baixar o Windows 10
Unidade Flash (Pendrive): Antes de selecionar esta opção formate o Pen Drive. 
Arquivo ISO (Gravar em DVD): Após conclusão será necessário um Software que grave DVD.
Após possuir a Mídia ou Pen Drive do Windows 10, siga o próximo procedimento.
1. Insira o DVD ou Pen drive com a instalação do Windows 10.
2. Faça o equipamento iniciar o boot através dele (caso não saiba como, verifique no manual do equipamento como alterar a ordem do boot para iniciar pelo DVD ou Pen drive, conforme for utilizar).
3. Assim que carregar a tela de instalação do Windows, clique em Avançar e estará disponível o botão Reparar.
4. Clique nele e em seguida em Solução de Problemas > Restaurar o PC Manter meus Arquivos.
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  • Clique em Solução de Problemas.
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  • Clique em Restaurar o PC.
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  • Clique em Manter meus arquivos.
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Observação: Esse processo não mantém os softwares instalados, somente arquivos. Mesmo assim orientamos que faça um backup de seus arquivos em um dispositivo móvel pois pode ocorrer algo como interrupção da atualização, falta de energia, queda de sinal da internet, entre outros. Criar mídia do Windows 10  utilize um outro computador.
Aguarde iniciar a instalação e assim que concluir será possível corrigir erros no sistema.



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Erro no Windows 10, nada funciona e não restaura! Erro no Windows 10, nada funciona e não restaura! Reviewed by William Nascimento on 05:31:00 Rating: 5
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