Dificuldades na atualização para Windows 8.1


Entendo que está enfrentando dificuldades para atualizar seu Windows 8 para Windows 8.1. Ocorre falha no processo e apresenta mensagem informando que é necessário remover um programa específico.
Para solução recomendo que você utilize um software de terceiros para remover o programa Dell Data Protection Access:
  • Clique no link a seguir e faça o download do Revo Uninstaller: https://www.revouninstaller.com/download-free-portable.php.
  • Execute o programa Revo Uninstaller, abra a pasta que foi baixada clicando no link acima, e executa o Setup (RevoUport) em seguida selecione para extrair a pasta.
  • Após extrair, abra a pasta no caminho escolhido, e execute o Setup (RevoUport) já extraído.  
  • Selecione o Dell Data Protection Access e clique em Desinstalar.
  • Em seguida, marque a opção Avançado e siga com o processo de remoção.
Após removê-lo, execute uma inicialização limpa:
  1.  Pressione as teclas Windows + R, digite MSCONFIG e clique em Ok;  
  2.  Na janela Configuração do Sistema clique na aba Geral;
  3. Marque a opção "Inicialização normal" em seguida, clique na aba Serviços;
  4. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique Desativar tudo;  
  5. Clique em Aplicar e em Ok.
  6. Reinicie o computador e tente novamente fazer a atualização para Windows 8.1.



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Dificuldades na atualização para Windows 8.1 Dificuldades na atualização para Windows 8.1 Reviewed by William Nascimento on 12:54:00 Rating: 5
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